Muba,SMI
Slogan “langsung tancap gas siap terima laporan” bukan sekadar kata-kata bagi Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Musi Banyuasin. Instansi ini membuktikan diri sebagai salah satu layanan publik tercepat yang merespons kebutuhan masyarakat.
“Damkar bukan hanya pemadam kebakaran. Kami adalah garda terdepan yang siap bergerak dalam hitungan detik. Saat laporan masuk, tidak ada kata menunggu,” tegas Kepala Damkar Muba, jum’at (17/4/2026).
Begitu call center atau laporan warga diterima, tim piket langsung meluncur ke lokasi. Waktu tanggap rata-rata tercatat hanya beberapa menit sejak telepon diangkat. Kecepatan ini menjadi kunci dalam misi penyelamatan, baik kebakaran, evakuasi hewan berbahaya, penyelamatan korban kecelakaan, hingga penanganan pohon tumbang.
Dalam sebulan terakhir, Damkar Muba menangani 27 kejadian. Seluruhnya direspons dengan waktu tiba di lokasi di bawah 10 menit untuk wilayah dalam kota. “Hitungan detik sejak laporan masuk, anggota sudah naik mobil. SOP kami jelas: keselamatan warga nomor satu,” tambah Kabid, Dendi Suhendar,S,E.M,Si.
Salah satu warga Sekayu, Rina, membagikan pengalamannya saat rumahnya nyaris terbakar akibat korsleting. “Saya telepon Damkar sambil panik. Belum 5 menit mereka sudah sampai. Cepat sekali. Kalau telat, mungkin rumah saya habis,” tuturnya.
Tak hanya soal kecepatan, Damkar Muba juga aktif edukasi pencegahan. Sosialisasi ke sekolah, kantor, dan desa rutin digelar agar masyarakat tahu langkah awal saat darurat. Personel pun dibekali pelatihan rescue, bukan hanya padamkan api.
Bupati Muba, H.Toha Tohet, SH, mengapresiasi kinerja Damkar sebagai bukti nyata pelayanan cepat pemerintah. “Inilah wajah birokrasi yang responsif. Nyawa dan harta masyarakat harus diselamatkan tanpa tunda,” ujarnya.
Masyarakat diimbau segera menghubungi nomor darurat Damkar 113 atau pos terdekat jika terjadi kebakaran dan keadaan darurat lainnya. “Kami siaga 24 jam. Laporkan saja, kami yang tancap gas,” tutup Kepala Damkar Dendi Suhendar, S,E,.M,Si.
Dengan personel terlatih dan armada siap siaga, Damkar Muba menegaskan komitmennya: pelayanan cepat untuk keselamatan masyarakat.(*)
